Documentación Propcheck
Aspectos generales
El control eficiente de las propiedades que administran nuestros clientes es para nosotros nuestra misión, es por eso que es importante contar con una herramienta que facilite la información necesaria acerca del estado de sus propiedades (deuda, información de la propiedad entre otras) por esto y más se da origen a “Portal Propcheck”.
Los objetivos de este instructivo son:
- Dar a conocer las dimensiones con las que cuenta el portal propcheck.
- Explicar el uso e importancia de cada dimensión de división de este portal.
Ingreso
¿Como accedemos al Portal Propcheck?
- Ingresamos a: https://www.propcheck.ai/
- Esto nos llevará al siguiente punto del sitio como muestra la imágen; en “Informe para Personas” Selecciona “LO QUIERO”.
Selección de servicios
- Luego pasaremos a la siguiente ventana donde encontraremos la información que muestra la imágen; aquí debemos seleccionar el o los servicios que necesitamos, en el caso de querer mas de un certificado, presionamos “AGREGAR CERTIFICADO”, según sea la cantidad seleccionada de certificados será la cantidad de propiedades a ingresar en la siguiente ventana una ves completados los datos requeridos.
- Ya con el o los certificados seleccionados llenamos la información solicitada del formulario a continuación, en el caso de requerir factura debe activar el botón de esta, si no, debe dejarla tal cual.
Nota: Para poder continuar con la compra, debe presionar el botón de aceptación de términos básicos, luego de esto podrá presionar “Siguiente”
Información de propiedades y proveedores de servicios
- En la ventana siguiente debemos completar los datos requeridos de la o las propiedades según corresponda, además debe ingresar los datos de los proveedores de servicios seleccionados, una vez que los datos estén completos se activara el botón “Guardar”
- Una vez guardado nos llevara a la ventana que se muestra a continuación, si todo esta correcto ya podemos proceder a presionar “Siguiente”.
Confirmación de datos de compra
- En la ventana siguiente veremos los datos de nuestra propiedad junto con el método de pago para avanzar en el proceso de compra presionando “CONTINUAR”
Certificados
Contamos con la opción de descarga de certificados en la parte posterior derecha cliqueando la flecha de forma invertida azul 
y una descarga masiva utilizando el ícono 
en formato Excel.
Ejemplo certificado:
El certificado cuenta con un código QR para verificar su autenticidad en nuestro portal, específicamente en la pestaña verifica tu informe, donde deberás agregar el código de verificación que está ingresado al final del informe y bajo del código QR para su autenticación.
Aquí podrás verificar el código del informe el cuál te mostrará una pestaña que el código es correcto o un cuadro de verificación fallida, lo que significará que el informe no es original de PropCheck.
Mesa de ayuda
Ante algún reclamo, sugerencia, o petición de informes contamos con un buzón de ayuda. Solo necesitas acceder y completar el formulario; las solicitudes llegarán al equipo experto como alerta y serán respondidas a la brevedad.
